Privacidade e Proteção de Dados

Vigente desde: agosto/2026

Objetivo desta Política

Trajeto Prime descreve como coletamos, usamos, guardamos e protegemos os dados pessoais de quem usa a solução de consulta.

Ao navegar no Trajeto Prime, você aceita as práticas descritas nesta política. Vale ler o documento até o fim.

Mudanças na Política

O texto pode mudar de tempos em tempos. Mudanças relevantes aparecem destacadas no site, e a data no topo indica a versão atual.

Conceitos

Neste documento, vale o seguinte:

  1. Dado pessoal é a informação que identifica uma pessoa.
  2. Titular é quem é identificado pelos dados.
  3. Tratamento é coletar, guardar, usar ou apagar dados.
  4. Controlador é a empresa que decide sobre o tratamento.

Uso dos Dados

Usamos os dados para: dar retorno às solicitações de atendimento, manter a conta e o histórico de consultas, cumprir obrigações legais e pesquisar e exibir o retorno da pesquisa.

Fundamentos do Tratamento

Usamos as seguintes bases legais do art. 7º da LGPD:

  • Execução do contrato, quando há cadastro ou plano.
  • Consentimento, quando você ativa lembretes.
  • Legítimo interesse em manter o serviço estável.
  • Cumprimento de obrigação legal.

Encarregado pelo Tratamento

O Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (art. 41 da LGPD) atua em nome do Trajeto Prime e recebe pedidos de titulares e comunicações da ANPD pelo e-mail trajetoprime@trajetoprime.cloud.

Repasse de Informações

Não vendemos dados pessoais. Há repasse somente nas situações abaixo:

  • Para defender direitos em processo.
  • Com fornecedores de infraestrutura que mantêm o portal no ar.
  • Por determinação legal ou judicial.
  • Com o seu consentimento expresso.

Informações que Reunimos

Podemos recolher os seguintes tipos de informação:

Dados fornecidos por você

O conteúdo das mensagens de contato.

Os códigos que você informa no campo de busca.

Nome e e-mail, quando você cria uma conta.

Coletados pelo próprio site

Modelo de navegador e sistema do aparelho.

IP de origem e horário de cada acesso.

Seus Direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular pode pedir:

Acesso aos dados.

Cancelamento de autorizações anteriores.

Transferência dos dados a outro serviço.

Eliminação dos dados tratados com consentimento.

Correção de dados incompletos ou errados.

Confirmação da existência de tratamento.

Bloqueio de dados excessivos.

Para exercer esses direitos, escreva para trajetoprime@trajetoprime.cloud.

Canal com a ANPD

O titular tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Recomendamos contatar primeiro Trajeto Prime, que responde nos prazos legais.

Dados Guardados no Navegador

Utilizamos o armazenamento do navegador só para o funcionamento do site, por exemplo: lembrar sua resposta ao aviso de cookies e manter a lista de consultas recentes.

Limpar os dados do portal no navegador remove tudo, inclusive a escolha feita no aviso.

Proteção das Informações

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o serviço, entre elas:

  1. Remoção de acessos que deixam de ser necessários.
  2. Comunicação HTTPS em todo o site.
  3. Nenhum documento pessoal exigido na consulta.
  4. Acesso aos cadastros restrito a quem precisa.

Contato

Para qualquer questão de privacidade, escreva para:

  • 57.622.379 Ellen Wild Jerke
  • CNPJ: 57.622.379/0001-99
  • Endereço comercial: Rua Wilmar Karvat, 333, Vista Linda – Cascavel (PR) – 85811-771
  • Contato: trajetoprime@trajetoprime.cloud